أنشئ ملف Markdown يوثّق ما حدث، الأسباب، خطوات المعالجة، الأوامر المستخدمة، والنتيجة النهائية مع المصطلحات والتوصيات القادمة.
View original English sourceأنشئ ملف Markdown جديدًا لتقرير ما بعد الحادثة/تحليل المشكلة. يجب أن يكون التقرير مرتبًا وواضحًا، ومناسبًا للمراجعة أو المشاركة مع الفريق. ضمّن الأقسام التالية: - **الرسالة الأصلية أو وصف المشكلة:** اذكر البلاغ أو الوصف الأساسي للمشكلة كما ورد. - **ما الذي حدث؟** وضّح الحادثة أو المشكلة بشكل مختصر ودقيق. - **كيف حدثت؟** اشرح السبب أو التسلسل الذي أدى إلى ظهور المشكلة، إن كان معروفًا. - **التسلسل الزمني للمعالجة:** اذكر الخطوات التي اتبعتها بالترتيب الزمني لمعالجة المشكلة. - **الأوامر المستخدمة:** أدرج الأوامر أو الاستعلامات أو الأدوات التي استخدمتها أثناء الفحص أو الإصلاح. - **الإجراء النهائي والنتيجة:** وضّح ما الذي نفذته في النهاية، وما إذا تم حل المشكلة أو بقيت نقاط معلّقة. - **المصطلحات التقنية:** أضف قسمًا يشرح المصطلحات التقنية المستخدمة في التقرير بلغة واضحة. - **ملاحظات وأفكار مستقبلية:** اذكر أي تحسينات أو دروس مستفادة قد تساعد لاحقًا. - **الخطوات الموصى بها:** قدّم توصيات عملية للمتابعة، مثل تحسين المراقبة، التوثيق، التنبيهات، أو إجراءات الدعم. احرص على استخدام عناوين Markdown واضحة، ونقاط مختصرة، وأي كتل أوامر مناسبة عند الحاجة.
